Odoo 19 正式发布，核心功能与亮点

Odoo 19版本带来了大量创新功能和性能改进，旨在提升企业运营效率，涵盖了从电子商务、客户关系管理到会计、人力资源、供应链管理等多个核心业务领域，并深度融合了人工智能技术。

1. 性能与离线能力

Odoo 19在性能方面取得了显著突破，通过优化数据加载和刷新机制，实现了“极速”的用户体验。

• 速度提升: “Odoo 19在右侧已渲染，点击即时显示。Odoo 18在左侧仍需等待数据加载。”——演示显示Odoo 19的加载速度远超Odoo 18，即使在模拟的慢速4G网络连接下也表现出色。仪表板等复杂视图的计算和加载速度惊人。
• 离线工作模式: Odoo 19引入了离线工作能力，用户可以在没有互联网连接的情况下继续访问和操作之前已访问的文档和仪表板。“现在，如果我切换到时间表，它会显示连接丢失，你无法工作。但是如果我访问过文档，比如销售，它是即时的。”这意味着用户可以无缝地进行工作，一旦检测到连接变化，系统会在50毫秒内刷新数据，用户几乎察觉不到。
• API文档与开发: Odoo 19为开发者提供了便捷的API文档访问方式，通过/doc路径即可生成基于用户数据库的模型、字段和方法的完整文档，支持JavaScript、Python、curl、JSON等多种语言，方便进行API集成和开发。

2. 人工智能（AI）深度集成

AI是Odoo 19的核心创新之一，贯穿于多个应用程序中，旨在自动化任务、提供洞察并提升用户体验。

• AI助手与自动化: Odoo 19引入了AI代理，能够回答问题、提供见解并在日常工作中执行操作。用户可以创建自动化规则，例如将任务自动分配给正确的专家，或者利用AI字段自动填充信息。“当每次我将任务移动到‘进行中’时，我希望自动化，并让AI助理为我设置负责人。”
• 智能文本生成与优化: AI可以用于重写、改进和生成产品描述、SEO元数据（标题、描述、关键词）以及客户回复邮件等。“只需点击AI，你可以开始和他聊天。例如，我可以要求他重写选定的文本。”
• 预测分析与决策支持: 在CRM中，AI能够根据历史数据分析客户赢单概率，并解释影响概率的正面和负面因素，帮助销售团队更准确地预测和调整策略。“AI估计我的赢单概率是1.5%。现在你可以点击它，它会告诉你为什么是这样。”
• 数据整理与分析: AI能够帮助用户整理文档、分类文件、创建自动化的会计分录模型，并在仪表板中生成自定义报表，如按部门划分的员工透视表。“我只需用提示来整理我的所有文件……例如，在法律文件夹中有一个合同，它直接被AI设定，并已被移动。”
• 语音转录与总结: Odoo的语音转录功能可以实时听写、转录甚至翻译语音，并生成清晰结构化的摘要，让用户专注于对话内容。
• 智能客户支持: AI可以部署到网站的在线聊天中，回答客户问题，并在必要时将对话转接给人工客服。

3. 电子商务与销售体验提升

Odoo 19的电子商务模块经过重新设计，提供了更专业的外观、更强大的功能和更流畅的购物体验。

• 网站建设与设计: 提供了大量新的电子商务设计模板，可根据行业（如家具店）自动生成网站，并支持拖放编辑、自定义颜色和Logo。AI在网站内容创建和优化（如文本重写）方面发挥作用。
• 产品展示与过滤: 优化了产品页面的布局，支持视频展示、图片变体（显示不同纹理和颜色）、“徽章”功能自动突出新品或促销商品。商店页面过滤器设计更简洁，支持多属性筛选、悬停预览。
• 订单与结账流程: 引入了“货到付款”选项，并支持无需预付款即可确认销售订单，减少因库存更新不及时导致客户失望的情况。结账流程更流畅，尤其在活动门票和预约场景下无需填写地址。
• 快速重复下单: 提供了“一键快速重复下单”功能，特别适用于B2B业务或重复性采购，系统会记住客户的购买历史、价格和忠诚度信息。
• 多渠道销售整合: 支持将产品推送至Google Merchant Center，并链接到TikTok Shop、Facebook、Instagram、Amazon等社交平台和电商平台。
• 店内库存显示: 针对线上线下结合的商家，可以显示各门店的商品可用性和库存数量，方便客户“线上购买，门店自提”。
• SEO优化: AI能够自动填充产品和页面的元标题、描述和建议关键词，以提升搜索引擎排名。
• 销售报价与目录: 销售模块支持创建结构化的报价单，包括章节和子章节，可以隐藏部分产品细节或价格，支持实时库存可用性显示，并能附带产品手册等文档，提升报价的专业度和竞争力。

4. 客户关系管理 (CRM) 增强

CRM在Odoo 19中也获得了多项改进，以提升销售团队的效率和预测准确性。

• AI辅助商机管理: AI根据历史数据预测商机赢单概率，并解释其原因，帮助销售人员更有效地分配时间和精力。
• 自动化字段填充: 可以通过AI自动化填充新的自定义字段，例如根据公司名称自动识别其所属行业，从而简化数据录入并支持更精细的报表分析。
• 多选与批量操作: 在看板视图中支持多选商机，并进行批量操作，如发送电子邮件或短信。
• 与日历同步: 自动将邮件中的客户请求创建为CRM商机，并可轻松安排电话和会议，支持与Google Calendar或Outlook同步。
• 知客户 (KYC) 评估: 对于法律服务等行业，Odoo可以自动生成KYC评估，简化客户信息收集。

5. 法律服务管理

Odoo 19为法律行业提供了全面的解决方案，从案件管理到时间跟踪和文档处理。

• 案件和任务管理: 通过看板视图清晰管理所有进行中的项目/案件，包括律师、任务数量、时间表和计划活动，支持按创建日期过滤和按优先级分组。
• 文档管理: 案件自动生成安全的文档工作区，用于合同、文件和协议。支持上传文件、请求缺失文件，并能将多个文件合并为单个PDF。
• 法律研究与协作: 知识库应用可用于集中管理案例法、法律文本，并支持多人协作编辑和评论。
• 时间跟踪与计费: 精确跟踪项目时间，支持按固定价格、时间表或里程碑计费，并能设置员工月度计费目标。
• 合同管理与电子签名: 使用Sign应用管理合同模板，支持多接收方、自定义字段和短信验证等多种身份验证方式，确保签名的法律效力。

6. 供应链与生产制造

Odoo 19在采购、库存和生产环节引入了更智能的自动化和更直观的操作界面。

• 智能采购建议: 引入了“采购建议”功能，该功能无需配置最小/最大库存规则，AI会自动根据季节性、需求波动和供应商关闭情况，结合历史销售预测，为用户提供采购建议，并允许用户进行微调。
• 库存管理与条形码扫描: 优化了条形码扫描界面，支持多种工作流程，例如接收带序列号的产品，并通过扫描快速完成入库。
• 生产车间界面: 全新设计的车间界面支持多工位、多操作员管理，通过条形码扫描或触摸屏简化生产操作流程，支持工作指令、质量检查和组件注册等。
• 物料补货优化: 在生产订单中，可直观查看物料可用性，并一键补货，系统会显示预计到货日期，帮助用户及时调整采购策略。

7. 会计与财务管理

Odoo 19的会计模块进行了大量革新，以适应全球电子发票法规，并提升财务协作和审计效率。

• 全球电子发票合规: 从Odoo 19开始，将支持58个国家的本地电子发票合规，并计划通过PEPPOL等平台覆盖更多国家。“Odoo 19将从一开始就支持58个国家的本地发票合规。”发票的发送和接收将通过Odoo的接入点实现，且承诺对进出站发票100%免费使用。
• AI驱动的银行对账: 全面重构的银行对账界面，更加直观，并由AI驱动。AI会自动建议对账交易，甚至可以根据交易描述建议正确的会计科目。“人工智会直接建议你应该如何对账，比如办公室租金。”
• 草稿发票对账: Odoo 19允许直接从银行交易对账草稿发票，并在后续更新发票状态，极大地加快了流程。
• Odoo 品牌信用卡: 引入了嵌入式Odoo品牌信用卡（实体和虚拟），可直接链接到员工，并设置预算、消费类别和交易限额。员工费用单据可自动创建，并通过上传收据自动对账银行交易。
• AI文档管理与分类: AI能自动分类文档（如身份证、合同、罚单、供应商账单），并将其移动到正确的文件夹或工作区，同时将供应商账单直接发送到会计部门进行处理。
• 会计协作与审计:职责分离: 引入了企业主和会计师的独立视角，企业主关注发票发送和支付状态，会计师则确保会计分录的准确性，并能批量审核，锁定已审核的发票，防止非会计人员修改。
• 税务日历: 全新的税务日历功能，帮助用户跟踪所有即将到期的税务申报，并提供预定义检查，确保合规性。
• 内部审计与年报: Odoo 19将内部审计工作文件和年度报告的生成流程完全集成到Odoo会计中，用户可以创建审计周期、添加注释、上传支持文档，并一键生成包含资产负债表、损益表和所有附录的PDF审计报告。

8. 人力资源 (HR) 与薪酬管理

Odoo 19在人力资源和薪酬管理方面也进行了重要改进，特别是简化了薪酬流程。

• 简化薪酬流程: Odoo 19致力于使薪酬管理对所有公司都易于操作。“现在有了Odoo 19，我们让薪酬对每个公司都触手可及，只需点击几下，这是一场革命。”
• 工资估算与弹性薪资: 提供快速的薪资估算功能，并支持员工自主选择福利（如公司车、燃油卡、保险等），系统会实时计算净工资和总公司成本，保持公司成本不变，提升员工灵活性。
• 员工版本控制: 引入了员工信息版本控制，当员工信息（如地址）发生变化时，无需创建新合同，只需创建新版本，系统会自动调整薪资计算，并支持查看历史版本和未来变更计划。
• 工作录入与批量编辑: 工作录入可由考勤、休假等应用自动生成，也支持手动批量编辑，如记录病假或加班时间，确保薪资计算前的准确性。
• 银行账户验证与批量支付: 在支付前强制进行银行账户验证，以防诈骗，并支持批量支付所有员工工资。

9. ESG (环境、社会与治理) 应用

Odoo 19首次引入了全新的ESG应用，旨在帮助企业衡量、报告其ESG足迹，并符合欧盟新法规。

• 碳排放计算: 实时计算CO2排放量，支持手动或AI分配排放因子，并可导入IPCC和ADEME等大型国际排放因子数据库。
• 自动化数据收集: AI能自动将购买的排放因子分配给相应活动，确保碳足迹数据实时更新。
• 社会指标衡量: 自动从员工和薪酬等应用中提取数据，生成性别平等和薪酬差距等社会指标报告。
• CSRD报告合规: 简化CSRD报告的生成，利用ESG应用和数据库中的其他数据，帮助公司符合欧盟法规。
• 成本效益: Odoo ESG将数据收集和报告成本从每月约500欧元降至每月仅20欧元。

10. 餐厅 POS (销售点) 系统

Odoo 19在餐厅POS系统方面进行了大量优化，以满足餐厅运营的特定需求。

• 餐桌预订管理: 全面集成的餐桌预订功能，支持看板视图和餐桌布局视图，并可与Google Reservation集成。
• 点餐流程优化: 支持堂食、外带和外送预设，多菜品管理（如不同菜品分批出餐），以及复杂的菜单配置（带选项、数量等）。
• 厨房显示系统: 订单可以发送到厨房和酒吧，厨房可以通过显示屏查看待处理的订单，并标记完成。
• QR码点餐: 提供了QR码点餐功能，客户可以通过扫描QR码在手机上查看菜单、点餐和结账，并支持多种支付和配送方式。
• Kiosk模式与桌面自适应: POS系统界面可自适应Kiosk（自助点餐）模式和桌面模式，方便客户在线点餐。
• 与配送平台集成: 与Uber Eats、Deliveroo等所有主流外卖配送平台集成，方便统一管理订单。

11. E-learning 应用

Odoo 19的E-learning应用提供了全面的课程管理功能。

• 课程管理与仪表板: 直观的仪表板显示所有课程的关键指标（浏览量、内容数量、时长、评论），支持筛选、分组和批量操作。
• 课程内容创建: 支持创建包含视频（通过YouTube、Google Drive、Vimeo链接）、文章和测验的课程结构。
• 互动与学习体验: 学习者可以通过完成课程、留下评论和完成测验获得积分。提供直观的平台让学生跟踪学习进度和互动。
• 高级设置与变现: 可设置课程负责人、先决条件、访问权限（免费、邀请、付费），并支持 monetizing 课程。
• 详细报告: 提供详细的报告，跟踪课程活动、学习者参与度、收入等，帮助优化课程策略。

12. 社区与未来展望

• 强大的社区: Odoo强调其成功的核心在于其充满活力的社区，包括数百万开源开发者、合作伙伴和用户，共同致力于改进Odoo。
• AI能力的无限性: Odoo创始人兼CEO Fabian Pinars指出，AI的能力是“无限的”，将帮助用户避免错误，节省大量官僚流程时间。
• 持续创新: Odoo 19展示了大量的创新，并预告还有50%的新功能将在第二天的主题演讲中展示，凸显了Odoo产品开发的强劲势头。
• 全球影响力: Odoo在全球范围内拥有广泛的用户，本次体验活动吸引了40,000人参加，其中80%为外国参与者，彰显了其国际化影响力。

总而言之，Odoo 19是一个功能强大、高度集成、并深度拥抱AI的ERP版本，旨在通过自动化、智能化和用户体验的提升，帮助企业在全球快速变化的数字环境中提高效率、降低成本并实现增长。